잡플래닛 "맞춤형 채용 서비스·IPO 토대로 HR 플랫폼으로 진화"

IT동아 · 2022.01.21 15:57:26

[IT동아 차주경 기자] 취업하려는 이들, 구직자들이 가장 알고 싶어하는 정보는 무엇일까. 기업이 원하는 인재상은 무엇이고 사내 문화는 어떤지, 일과 생활의 균형이 적절한지의 여부는 물론, 급여나 성과 보상은 얼마나 주어지는지 등 여러 가지일 것이다.

기업의 채용 공고나 취업 포털 사이트를 살펴보면 이 정보들을 조금은 엿볼 수 있다. 하지만, 대부분은 기업이 제공하는 정보다. 구직자가 알고 싶어하는 것은 기업이 제공하는 정보가 아니라 현직 직원들이 말하는 생생한 목소리다.

황희승 잡플래닛 대표. 출처 =잡플래닛

그래서 구직자들은 기업 정보 플랫폼 ‘잡플래닛’을 즐겨 찾는다. 이 곳에는 기업 분석 자료는 물론 면접 질문과 급여 수준, 기업 문화와 복지, 경영진의 성향과 기업의 성장 가능성 등 풍부한 정보가 있다. 현직 직원들의 증언을 토대로 만든 정보라 한층 믿음직하다.

잡플래닛을 이끄는 황희승 대표를 만났다. 그는 수많은 기업 정보 플랫폼이 경쟁하는 가운데, 잡플래닛 고유의 장점에 기술을 더해 승부를 건다고 밝혔다. 곧 선보일 차별화된 채용 서비스와 상장 계획도 귀띔했다.

2021년, 코로나19 팬데믹은 우리나라 모든 산업계를 휩쓸며 크고 작은 영향을 미쳤다. 황희승 대표는 이처럼 혼란스러운 시기에도, 잡플래닛이 여러 성과를 거뒀다고 말했다.

잡플래닛 사무실. 출처 =잡플래닛

“2021년, 잡플래닛은 현직 직원들이 제공한 기업 리뷰와 연봉 정보 등 방대한 데이터를 확보했습니다. 지금까지 쌓은 기업 데이터의 양만 700만 개가 넘어요. 우리나라에 있는 기업 가운데 직원이 50명 이상인, 규모가 어느 정도 있는 기업 100곳 중 99곳의 정보를 가졌다고 자부합니다. 규모의 경제를 만드니, 데이터가 쌓이는 속도도 점점 빨라져요.

창업 후 최초로 손익분기점을 넘어 흑자를 기록한 점도 자랑하고 싶습니다. 이제 사업을 더욱 튼튼하고 건강하게 운영하게 됐어요. 조직 구성과 기업 문화를 한층 더 고도화한 점도 성과로 들고 싶습니다. 메타버스 플랫폼을 활용한 자율 출퇴근, 상호 소통과 성과 관리 체계를 만든 것도 그렇습니다.

아쉬운 점도 있어요. 나중에 설명할 맞춤형 채용 서비스는 원래 2021년에 제공하려 했습니다. 하지만, 더 완벽한, 구직자와 기업에 실제로 도움을 줄 서비스로 기획하려다 보니 서비스 시기를 2022년으로 늦출 수밖에 없었어요.”

강연 중인 황희승 잡플래닛 대표. 출처 =잡플래닛

코로나19 팬데믹은 기업의 운영 환경에 큰 영향을 미쳤다. 재택, 비대면, 온라인 근무 문화가 자리 잡으면서 기업은 채용과 인사, 성과 관리 기준을 새로 만들어야 했다. 황희승 대표는 기업의 운영에 디지털화는 선택이 아닌 필수라고 강조한다. 기업이 디지털 기술을 적극 도입해서 유용하게 쓰면, 운영 환경 개선은 물론 업무 효율도 높일 것으로 내다본다.

“기업의 운영 환경과 업무 절차에 디지털 기술을 더하면 많은 장점을 얻습니다. 지금까지 사람이 하던 일을 디지털 기술이 대신하니 우선 편리해집니다. 예를 들어, 이전에는 팀장이 팀원들의 일정을 관리할 때 공용 달력이나 액셀 문서에 직접 썼습니다. 지금은 이를 온라인, 자동화한 디지털 협업 툴이 나온 덕분에 팀장과 팀원 모두 손쉽게 일정을 공유하고 관리 가능합니다.

메타버스도 근무 환경을 바꿨습니다. 오늘날 출근이라 하면, 꼭 회사 사무실로의 출근만을 일컫는 것이 아닙니다. 디지털 공간으로 출근하는 문화가 자리 잡았습니다. 집이든 버스나 지하철 안이든, 언제 어디서나 시공간 제약 없이 디지털 공간으로 출근 가능해요. 이 곳에서 임직원이 소통하면서 협업하도록 돕는 디지털 기술도 여럿 나왔습니다.

메타버스 공간에서 일 하는 잡플래닛 직원. 출처 =잡플래닛

디지털 기술은 평등하게, 객관적으로 동작합니다. 그래서 기업의 운영 환경 개선뿐만 아니라 규칙을 정하는데 써도 좋아요. 규칙, 특히 인사나 업무 평가에 사람의 주관이 들어가면 신뢰의 문제가 생깁니다. 데이터과 기술로 규칙을 정하면 인사나 평가를 공정하게 할 수 있습니다. 기업과 임직원간 오해와 생각의 차이를 줄이는데에도 유용합니다. 자연스레 기업을 더 편리하게 운영할 수 있어요.

기업과 관리자는 디지털 기술 도입을 꺼리지 말아야 합니다. 일단 받아들이세요. 도입 목적을 명확히 하고, 거기 알맞은 디지털 기술을 이해하도록 노력하세요. 디지털 기술의 효용을 알려면 기업과 관리자 자신부터 바뀌어야 합니다.”

디지털 기술이 기업의 운영 환경을 개선하고 있지만, 좋은 인재를 찾아서 함께 하도록 이끄는 것은 여전히 어렵다고들 한다. 대기업이든 스타트업이든 인재난에 시달린다. 황희승 대표는 좋은 인재를 찾고 모으는 방법, 나아가 이들을 지키는 방법을 이야기했다.

잡플래닛 모바일 앱 화면. 출처 =잡플래닛

“좋은 인재는 회사와 잘 맞는 사람이에요. 학력이나 경력이 조금 모자라도 뛰어난 성과를 내는 이가 바로 좋은 인재입니다. 이들을 찾으려면 먼저 우리 회사가 어떤 회사인지, 어떤 인재를 원하는지부터 알아야 합니다. 지금까지 어떤 인재와 가장 오래 일했고 또 좋은 성과를 냈는지 살펴보세요. 회사 구성원들이 어떤 인재를 원하는지도요. 그러면 우리 회사에 어울리는, 좋은 인재의 기준을 만들 수 있습니다.

좋은 인재의 기준을 만들었으면 이들을 잘 알아보고 채용할 전략을 세우세요. 수많은 구직자 가운데 좋은 인재를 어떻게 알아볼지, 어떤 혜택과 만족을 줘서 채용할지 전략을 세워야 합니다.

좋은 인재를 놓치지 않는 것도 중요합니다. 인재들이 꾸준히 퇴사한다고요? 그러면 이유부터 알아보세요. 임직원이 회사를 그만 두는 이유는 부족한 연봉이나 복지, 원만하지 않은 동료 관계, 일하는 보람이나 미래의 확신을 느끼지 못해서 등 다양합니다. 이유를 찾아 고치세요.

그러려면 임직원들이 퇴사할 때 엑시트 인터뷰를 잘 해야 합니다. 인사 시스템과 조직 구조에 문제는 없는지도 돌이켜보세요. 사업이 잘 되는데 임직원이 퇴사한다면? 인사나 조직 자체에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 평가 보상도 돌이켜보세요. 임직원들이 우리 회사에 왜, 어떤 부분에서 실망했는지를 검토하세요. 소통 문제를 없애고 임직원에게 보람을 주세요.

무엇보다 기업의 대표가 명확한 철학과 의지를 가지고 과감히 결단해야 좋은 인재를 지킬 수 있습니다. 기업의 문화와 기준을 만드는 것은 결국 대표에요. 계속 바뀌는 좋은 인재의 성향에 알맞게, 시대의 변화에 어울리게 기업의 문화와 기준을 제 때 바꿔야 합니다.”

잡플래닛 모바일 앱 화면. 출처 =잡플래닛

황희승 대표는 구직자에게도 조언을 건넸다. 기업의 규모, 인지도를 따지는 것보다는, 자신의 관심 분야나 두각을 나타낼 자신이 있는 기업과 업종을 선택해 그에 어울리는 역량을 키우는 것이 더 낫다는 설명이다.

“경력은 오랫동안 꾸준히, 신중하게 쌓아야 합니다. 먼저 내가 어떤 일을 하고 싶은지, 어떤 부문에서 전문가가 되고 싶은지를 따져보세요. 관심 있는 분야가 어디인지 고민한 다음, 그 분야에서 활약하는 기업을 선택하세요. 기업의 명성보다는 내가 하려는 직무를 우선시하는 것이 좋습니다.

실제로 이런 구직자가 면접에서도 좋은 성과를 냅니다. 기업의 명성에만 신경 쓰면, 면접에서 내가 어떤 능력을 갖췄고 기업에서 어떤 역할을 할 수 있는지 제대로 설명할 수 없어요. 반면, 관심 분야를 명확히 정하고 기업에 지원한 구직자는 철학을 토대로 자신의 능력과 앞으로 쌓을 경력까지 유창하게 대답합니다.

하고 싶은 일, 관심 있는 일을 하는 직원이 더욱 큰 성과를 내는 것은 당연합니다. 그러면 일을 하면서 보람도 느낄 거에요. 자연스레 한 기업에서 오래 일하며 경력을 튼튼히 쌓을 것입니다. 기업의 명성만 보고 입사하면, 일하다가 기업의 장점보다는 단점을 더 크게 느낄 것입니다. 그러다 이직을 생각하겠지요? 그러면 경력을 튼튼히 쌓는 것도, 자신의 스토리를 쓰는 것도 어려워집니다.”

잡플래닛 모바일 앱 화면. 출처 =잡플래닛

황희승 대표는 2022년을 ‘잡플래닛의 도약기’로 소개했다. 기업의 인사 담당자, 구직자 모두를 도울 새로운 ‘채용 서비스’를 시작하고, 주식 시장 상장을 위한 기업공개(IPO) 준비에 박차를 가할 예정이라서다.

“3월경 잡플래닛은 사용자 중심 채용 서비스를 제공합니다. 지금까지의 채용 서비스는 대부분 기업 위주로 구성됐어요. 기업이 만든 정보를 기업의 우선 순위에 따라 구직자에게 보여줬지요. 구직자들은 알고 싶은 정보를 얻기 어려웠고요.

잡플래닛이 제공할 채용 서비스는 구직자 중심입니다. 기업 문화나 재직자의 성향, 급여 혹은 일과 생활간의 균형 등 구직자가 기준을 세우면, 잡플래닛이 거기 알맞은 기업을 모아서 제시하는 맞춤형 서비스에요. 기업 채용 편집샵으로 봐도 좋겠습니다. 기업의 장점은 물론 단점까지 가감 없이 보여주면, 구직자가 이를 잘 따져보고 자신의 마음에 드는 기업에 입사 지원하도록 돕는 서비스입니다.

기업 입장에서는 손해 아니냐고요? 전혀요. 잡플래닛의 채용 서비스는 기업에도 큰 도움을 줄 거에요. 구직자가 기업의 장단점을 잘 따져보고 입사 지원한다는 것은, 그 기업에 애정을 가지고 있다는 증거입니다. 그러면 그는 기업에서 오래 일하며 능력을 발휘할 것입니다. 직원이 입사하고 퇴사하면서 소모하는 자원을 생각해보세요. 기업은 소중한 인재를 놓치지 않고 오래 함께 일하며 같이 성장할 수 있습니다.”

강연 중인 황희승 잡플래닛 대표. 출처 =잡플래닛

잡플래닛은 이미 2021년부터 IPO를 준비 중이다. 2024년 상장을 마치면, 이를 성장 동력으로 삼아 우리나라 최고의 HR(Human Resources, 인사 관리) 기업으로 자리 잡는다는 목표도 세웠다.

“미국, 일본 등 선진국에서는 대형 HR 플랫폼이 큰 영향력을 발휘합니다. 기업 인사 담당자와 구직자도 많이 찾고요. 하지만, 우리나라에는 아직 HR 플랫폼이라 할 만한 기업이 없습니다. 잡플래닛이 여기에 도전합니다. 기존의 HR 이론에 데이터, 인공지능 등 정보통신기술을 더해 새로운 HR 이론을 만들고 산업계 규모도 키울 거에요.

잡플래닛은 기업의 인사 담당자, 구직자와 함께 성장한 기업입니다. 따라서 이들에게 도움을 줄 서비스를 더 많이 만들 것입니다. 나아가 직장인의 생활 주기 전반을 아우르는 기업으로 거듭나겠습니다.”

글 / IT동아 차주경(racingcar@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	모태 솔로도 구제해 줄 것 같은 연애 고수 스타는?	운영자	25/07/21	-	-
688	미디어텍의 Wi-Fi 7 청사진 ‘속도·안정성↑, 메타버스와 자율차 마중물’	IT동아	22.01.25	160	0
687	마이크로소프트, 윈도11 기반 '서피스' 신제품 국내 출시	IT동아	22.01.25	152	0
686	[IT애정남] 8년 지난 '빅시아 미니'가 아직도 인기, 사도 될까?	IT동아	22.01.25	896	0
685	단순 보존 넘어 해킹까지 대처하는 NAS 기반 데이터 백업 이모저모 [14]	IT동아	22.01.25	2453	3
684	[주간투자동향] 로앤컴퍼니, 230억 원 규모의 시리즈C 투자 유치	IT동아	22.01.24	255	0
683	[리뷰] 6천만 화소로 그려낸 모든 순간, 라이카 M11 [7]	IT동아	22.01.24	1366	1
682	[리뷰] 와이파이6와 PoE+ 지원하는 AX3600급 무선 AP, 넷기어 WAX218	IT동아	22.01.21	111	0
681	'팩트체크넷'으로 등장한 시민팩트체커 , "팩트체크 제안도 가능"	IT동아	22.01.21	115	0
680	[IT강의실] 드디어 시작된 웹 3.0의 시대.."근데 웹 3.0이 뭐지?" [41]	IT동아	22.01.21	5119	1
679	네이버 '윈쁠딜', 올해 이커머스 시장 활약이 기대되는 이유	IT동아	22.01.21	138	0
678	[BIT 인사이트저널] 인공지능이 관리하는 내 자산, '로보 어드바이저'	IT동아	22.01.21	158	0
	잡플래닛 "맞춤형 채용 서비스·IPO 토대로 HR 플랫폼으로 진화"	IT동아	22.01.21	118	0
676	성균관대 캠퍼스타운 김경환 단장, "인문·사회 창업에도 기회··· 작년 투자만 80억" [3]	IT동아	22.01.21	713	0
675	2021년 중급형 스마트폰 시장 이끈 갤럭시 A52s, 후속 모델은? [2]	IT동아	22.01.20	220	1
674	[리뷰] 깐깐한 실내 공기질을 원한다면, 다이슨 쿨 포름알데히드 공기청정기	IT동아	22.01.20	113	0
673	'디지털 혁신' 열쇠 쥔 RPA, IT 운영 관리 분야에도 도입 급물살	IT동아	22.01.20	94	0
672	[모빌리티 인사이트 ] CES2022에서 찾은 미래 모빌리티 키워드 : 전동화, 스마트화	IT동아	22.01.20	117	0
671	[홍기훈의 ESG 금융] ESG가 베타에 미치는 영향 Part 1: 펀더멘탈 분석이란? [2]	IT동아	22.01.20	661	0
670	[IT신상공개] 삼성전자, '그래픽 성능' 약점 극복한 엑시노스2200 출시	IT동아	22.01.19	203	0
669	디지포레 “시제품 검증, 시연까지 메타버스로” [1]	IT동아	22.01.19	110	0
668	[앱으리띵] 넘치는 OTT 서비스, 알뜰하게 이용하고 싶다면? OTT 5종 비교	IT동아	22.01.19	1512	2
667	한국과 넷플릭스의 '전략적 파트너십', "K콘텐츠 노하우가 곧 경쟁력"	IT동아	22.01.19	78	0
666	[리뷰] 화장실의 공기질도 잡는다, 이누스 에어 새니타이저	IT동아	22.01.19	84	0
665	애플·삼성 스마트폰 양강 구도, 부품 수급난 속에 2022년에도 이어진다	IT동아	22.01.19	107	0
664	삼성전자도 나섰다··· 2022년, 폴더블 노트북 원년 될까? [17]	IT동아	22.01.18	2518	0
663	구글 안드로이드 13, 어떤 기능 개선·추가될까?	IT동아	22.01.18	188	1
662	[뉴스줌인] 칩 하나로 저장에서 연산까지, ‘인메모리 컴퓨팅’에서 성과 낸 삼성전자 [11]	IT동아	22.01.18	2310	14
661	[IT신상공개] 12세대 인텔 P 시리즈 출시된다, 델 XPS 13 플러스 [14]	IT동아	22.01.17	1141	2
660	[뉴스줌인] '즉석 사진기'처럼 아날로그 감성 채워줄 스마트폰 프린터는?	IT동아	22.01.17	92	0
659	[주간투자동향] 그린랩스, 1,700억 원 규모의 시리즈C 투자 유치	IT동아	22.01.17	1210	0
658	눈 피로 줄이는 ‘아이케어’ 모니터, 무슨 원리? [21]	IT동아	22.01.14	5805	4
657	오퍼스엠 “블록체인이 열 신뢰의 시대, 대들보 되겠다”	IT동아	22.01.14	107	0
656	본격 보급 시작한 와이파이6E, 와이파이6와의 차이점은?	IT동아	22.01.14	339	0
655	[IT신상공개] 6천만 화소로 담아내는 순간, 라이카 M11 [8]	IT동아	22.01.14	1157	3
654	고객 중심 전략은 어떻게?..."창업 첫날처럼" [2]	IT동아	22.01.13	865	0
653	[알쓸신IT] 통신 업계의 '라스트 마일' 혁신, FWA란?	IT동아	22.01.13	103	0
652	[리뷰] 퀄컴 칩셋으로 다듬은 연결성, 브리츠 어쿠스틱 TWS프로	IT동아	22.01.13	109	0
651	진화 거듭하는 ‘디지털 사이니지’ 소상공인 스마트 상점 마중물로	IT동아	22.01.13	170	0
650	[뉴스줌인] HDR 600 인증 획득한 MSI 써밋 MS321UP 모니터 [4]	IT동아	22.01.13	872	0
649	은밀하게 진행되는 횡령사고, "CMS를 통해 사전 차단"	IT동아	22.01.12	105	0
648	[리뷰] '콘텐츠 감상도, 간단한 작업도 OK' 에이수스 비보북 13 슬레이트 OLED	IT동아	22.01.12	299	0
647	[모빌리티 인사이트] 자율주행 주차 로봇의 등장, 이젠 주차 걱정 끝! [1]	IT동아	22.01.12	1084	3
646	[IT신상공개] 한국인에겐 그림의 떡, 삼성 갤럭시 S21 FE 5G [7]	IT동아	22.01.12	2637	2
645	숨은 보험금만 '12조원', 숨은 보험금도 빠짐없이 찾자	IT동아	22.01.12	91	0
644	[리뷰] 와이파이6E 품은 첫 차세대 공유기, 넷기어 RAXE500	IT동아	22.01.11	160	0
643	[IT신상공개] 무드등? 조명? 프로젝터? 삼성전자 '더 프리스타일' 국내 예판 시작	IT동아	22.01.11	1348	1
642	카카오·네이버가 택한 '뉴스 구독'... 포털의 사회적 책임은?	IT동아	22.01.11	127	0
641	천차만별 가습기, 브랜드보다 먼저 따져봐야 할 건? [2]	IT동아	22.01.11	1181	0
640	[리뷰] 책상에 주는 공간의 여유, 카멜마운트 고든 프로 UMA-2 모니터 암	IT동아	22.01.11	416	0
639	2022년 폴더블 스마트폰 2R '삼성전자 vs 중국 연합'	IT동아	22.01.11	135	0
뉴스	블랙핑크, 빌보드 글로벌 두 차트 정상…K팝 걸그룹 최초	디시트렌드	07.22

최근 방문

즐겨찾기

즐겨찾기 갤러리

이미지 올리기 이용안내

갤러리 이슈박스, 최근방문 갤러리

연관 갤러리

개념글 리스트

차단하기

[IT동아 갤러리]

갤러리 본문 영역

▶ 디지포레 “시제품 검증, 시연까지 메타버스로”▶ [주간투자동향] 그린랩스, 1,700억 원 규모의 시리즈C 투자 유치▶ 고객 중심 전략은 어떻게?..."창업 첫날처럼"

추천 비추천

댓글 영역

① NFT 발행

② NFT 구매

하단 갤러리 리스트 영역

왼쪽 컨텐츠 영역

갤러리 리스트 영역

페이지 이동

오른쪽 컨텐츠 영역

알림 설정

알림

디시콘 리스트

디시콘

디시콘 검색결과(0)

인기 디시콘

▶ 디지포레 “시제품 검증, 시연까지 메타버스로”▶ [주간투자동향] 그린랩스, 1,700억 원 규모의 시리즈C 투자 유치 ▶ 고객 중심 전략은 어떻게?..."창업 첫날처럼"