[농업이 IT(잇)다] 새벽배송보다 빠른 퀵커머스로 승부한다…‘패스캣’

IT동아

2022.09.23 12:06:55

조회 146 추천 0 댓글 0

[KOAT x IT동아] 한국농업기술진흥원과 IT동아는 우리나라 농업의 발전과 디지털 전환을 이끌 유망한 스타트업을 소개합니다. 기발한 아이디어와 상품, 그리고 독창적인 기술로 우리의 삶을 윤택하게 할 전국 각지의 농업 스타트업을 만나보세요.

[IT동아 김동진 기자] 새벽배송보다 빠른 퀵커머스 서비스를 애플리케이션을 통해 제공하는 기업이 있다. 장보기 슈퍼앱 ‘패스캣(FASKET)’을 개발한 제트커머스코퍼레이션이다. 퀵커머스는 빠른(Quick)과 상거래(Commerce)의 합성어로, 고객이 상품을 주문하면 1시간 내로 상품을 배송해주는 서비스다. 상품의 종류는 농산품과 정육, 밀키트, 커피, 아이스크림 등 다양하다.

김동우 제트커머스코퍼레이션 대표는 14년간 e-커머스 기업에서 근무하며, 색다른 커머스 플랫폼을 고민하다가 창업하게 됐다고 설명했다. 김동우 대표에게 창업 후 겪은 시행착오와 패스캣만의 강점, 향후 계획 등을 들어봤다.

김동우 제트커머스코퍼레이션 대표. 출처=IT동아

반나절도 느리다…1시간 내 배송으로 틈새시장 공략

김동우 대표는 10년 이상 e-커머스 기업에서 물류 서비스 기획, 제휴업체 관리 등을 맡아 일하다가, 새벽배송이 인기를 끄는 것을 보고 아이디어를 떠올렸다고 한다.

그는 “새벽에 제품을 받기 위해선 정해진 시간 안에 주문을 마쳐야 한다”며 “아이를 키우는 엄마들은 눈 깜짝할 사이에 지나버린 시간에 새벽배송 시간을 놓치는 불편을 겪기도 한다. 신선제품의 경우, 새벽까지 물건이 그대로 유지될까 불안하기도 하다. 이런 소비자들의 불만을 해결하고, 원하는 시간에 물건을 배송하는 방식으로 틈새시장을 공략해보자는 생각이 창업의 계기다”라고 말했다.

패스캣 메인화면 이미지. 출처=IT동아

김동우 대표는 틈새시장을 공략할 무기로 퀵커머스를 선택했다. 애플리케이션으로 들어온 주문을 1시간 안에 배달해 반나절이라는 대기시간을 획기적으로 단축하자는 생각이다. 이에 장보기 슈퍼앱 ‘패스캣’을 개발해 송파구를 거점으로 서비스를 시작했다.

패스캣 서비스 가능 범위. 출처=제트커머스코퍼레이션

퀵커머스 시장에서 차별화 전략으로 승부

제트커머스는 여러 대기업이 진출해 치열한 경쟁을 펼치는 퀵커머스 시장에서 차별화 전략으로 승부수를 띄웠다.

김동우 대표는 “타 업체들은 도심에 여러 개의 물류센터를 두고 이를 기점으로 삼는다. 이곳에 상품을 모두 준비하고 주문이 들어오면, 라이더에게 상품을 전달하는 방식으로 배송 시간을 단축한다”며 “자사는 송파 거점 인근에 여러 매장과 제휴해 상품을 등록하는 방식이다. 소비자의 주문이 접수되면, 바로 제휴 매장으로 직원을 보내 수거한 후 한 시간 내 전달한다. 소비자가 각기 다른 곳의 상품을 주문해도 직접 물건을 찾아 센터에서 합 배송 방식으로 보내기 때문에 배송비가 추가되지 않는다”고 말했다.

이어 “거점 센터 내 유휴공간에 푸드 스타트업이나, 제조사 상품도 있어 동네 상점의 물건뿐 아니라 대기업 상품도 주문이 가능하다. 이런 방식을 쓰는 덕분에 대형 마트와 달리 소량 주문도 빠르게 배송할 수 있다는 강점이 있다”며 “패스캣 앱을 통해 동네 마트나 매장에 갈 필요 없이, 주문 한 번으로 상품을 모두 배송받을 수 있는 셈이다”라고 전했다.

직접 배송할 물건을 포장하는 김동우 대표. 출처=제트커머스코퍼레이션

제한된 배송 범위 개선점...AI 기능 도입 준비

제트커머스코퍼레이션에 풀어야 할 과제도 있다. 제한된 배송 범위와 AI 기술을 플랫폼에 도입하는 것이다.

김동우 대표는 “현재 패스캣 앱을 이용하면, 송파구 반경 4km까지 퀵커머스 서비스 제공이 가능하다. 다른 지역 접속자는 앱을 구경할 수는 있지만, 주문하면 알람이 뜨며 차단된다”며 “자사 서비스에 관심을 두고 접속한 타지역 소비자에 죄송한 마음이다. 1시간 내 배송 약속을 지키기 위해 서비스 범위를 제한한 상황인데, 내년 강동과 강남, 서초권까지 서비스 범위를 확장할 계획을 세웠다. 2024년에는 경기권까지 서비스 지역으로 추가할 계획”이라고 말했다.

그는 이어 “플랫폼에 입점한 판매자들이 조금 더 쉽게 기능을 이용하도록 셀링 플랫폼 개발을 하루빨리 착수하고자 한다. 스타트업 액셀러레이터인 스파크랩과 씨엔티테크 투자 유치 후 본격적으로 홍보를 시작했고, 마켓 핏을 찾아가고 있다”며 “배송 거리 등의 데이터를 기반으로 AI 기술을 도입해 같은 상품을 지닌 A 매장과 B 매장 중 어디가 유리할지 소비자에 자동으로 제시하는 기능도 개발할 예정”이라고 말했다.

지역과 더욱 밀착해 승부수 띄울 예정

제트커머스코퍼레이션은 퀵커머스 시장에서 생존하기 위해 지역과 더욱 밀착하는 방식으로 승부수를 띄우겠다고 밝혔다.

김동우 대표는 “제한된 범위로 배송하는 대신 커버하는 지역은 어느 업체보다 확실하게 파악해야 한다고 생각한다. 업체 선정 시 포털사이트 검색뿐 아니라 개인 블로그 후기까지 조사하고 있다”며 “소비자에 가장 빠른 시간 안에 제품을 배송할 수 있도록 매장 입점 영업부터, 합 배달 프로세스까지 점검하고 수정 작업을 지속해서 진행하고 있다”고 말했다.

이어 “이같은 노력으로 현재 활성 회원 5,000명, 재주문율 60% 이상을 달성했다”며 “향후에는 B2C뿐만 아니라 플랫폼에 입점한 인근 매장부터, 일반 상품을 제공 중인 푸드테크 스타트업으로 고객 범위를 확장하려 한다. 오는 11월, 스파크랩 데모데이를 준비하면서 신규 투자유치와 더 많은 판매자, 매장을 입점시키고자 한다. 이를 기반으로 내년 지역확장을 순조롭게 진행하는 게 향후 목표다”라고 말했다.

글 / IT동아 김동진 (kdj@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ 한국농업기술진흥원 “대구국제식품산업전 끝나도 참여 기업 지원은 계속된다”▶ 비수도권 최대 규모 식품 박람회, ‘대구국제식품산업전’ 가보니 ▶ [농업이 IT(잇)다] 쉘파스페이스 “표준화·데이터·디지털 전환, 농업 선진국 지름길”

고정닉 0

원본 첨부파일 4본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	시세차익 부러워 부동산 보는 눈 배우고 싶은 스타는?	운영자	24/05/27	-	-
3848	자동차 에어컨 필터 고를 땐 이렇게! [이럴땐 이렇게!]	IT동아	12:47	4	0
3847	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 12	IT동아	05.26	62	0
3846	[자동차 디자人] 英 오프로더 SUV ‘그레나디어’ 디자이너 ‘토비 이큐어’	IT동아	05.24	103	0
3845	가상자산 시장 ‘거래량·수익 상승, 원화·코인 마켓 격차 뚜렷’	IT동아	05.24	96	0
3844	[농업이 IT(잇)다] 전통주로 과거ㆍ현재ㆍ미래를 잇는 나루 되겠다, 한강주조 고성용 대표	IT동아	05.24	102	1
3843	[IT하는법] 잘 사용하지 않는 MS 원드라이브, 사용 해제하는 방법 [4]	IT동아	05.24	957	1
3842	‘천비디아’ 달성한 엔비디아, 독주할까? 반도체주와 함께할까?	IT동아	05.24	88	0
3841	SEC, 이더리움 현물 ETF 승인 “증권거래법 요건 충족”	IT동아	05.24	120	0
3840	벤처 투자 80%가 수도권 편중··· '투자 해결사'로 나선 부산창경	IT동아	05.24	118	0
3839	국내 통신3사 모두 "이제 우리는 AI 기업" [16]	IT동아	05.23	2068	1
3838	[IT애정남] 갤럭시 '생성형 편집', 어떻게 해야 잘 될까요?	IT동아	05.23	179	0
3837	즉석 카메라로 이런 ‘손맛’이? ‘인스탁스 미니 99’ 출시	IT동아	05.23	110	0
3836	스타트업 해외 진출 시 알아야 할 정보 공유 ‘라이징 스타트업 콘서트4’	IT동아	05.23	161	0
3835	[IT애정남] 해외 구매폰에 국내 유심 쓰는데 음성 통화 안되면? [1]	IT동아	05.23	944	2
3834	퀄컴, 코파일럿+ PC 등장에 'AI 허브 및 개발 도구'로 지원 사격	IT동아	05.23	145	0
3833	네카오, 글로벌 공략 갈 길 바쁜데…일단 멈춤	IT동아	05.23	100	0
3832	2025년 상반기 탄생할 주식 대체거래소(ATS), 이렇게 달라진다	IT동아	05.23	119	0
3831	AMD, 에픽·MI300X 투트랙으로 AI 산업 주도권 확보 나서	IT동아	05.22	116	0
3830	'직장인 3명 중 1명, 데이터 도출 어려워'··· AI 기반 자동화가 해답될까?	IT동아	05.22	136	0
3829	산행 보조부터 산불 진화까지...'입는 로봇' 활용처 확대 [1]	IT동아	05.22	4979	1
3828	대거 출시 예고한 Arm CPU 기반 윈도우 PC, 뭐가 다를까?	IT동아	05.22	197	0
3827	비트코인 피자데이, 업비트·빗썸 “피자 2024판 쏜다” [17]	IT동아	05.22	7093	4
3826	[생성 AI 길라잡이] 음성과 이미지만 있으면 영상을 만든다 ‘런웨이ML’	IT동아	05.21	1810	0
3825	가속 페달 밟은 검색광고 시장 경쟁, 보라웨어 ‘AI 검색광고 관리 솔루션에 주목해야 되는 이유	IT동아	05.21	124	0
3824	부르면 달려오는 '이동형 전기차 충전기' 시장 기지개 [14]	IT동아	05.21	1976	0
3823	MS, '코파일럿 플러스 PC' 발표…AI 시대의 새로운 PC 제시	IT동아	05.21	192	0
3822	업비트·빗썸, 1분기 실적 개선···투자자 보호·서비스 개선에 주력한다	IT동아	05.21	113	0
3821	GPT4o와 GPT4 비교해 보니··· '사람 대 AI의 근본적인 접근 방식 바꿔' [6]	IT동아	05.21	1359	3
3820	삼성전자, '비스포크 AI 콤보' 에센셜 화이트 색상 출시…색상 라인업 강화	IT동아	05.20	174	0
3819	채팅창 넘어 일상으로…'만능 AI 비서' 시대 온다	IT동아	05.20	547	0
3818	오늘부터 시끄러운 불법 튜닝 오토바이 집중 단속 [6]	IT동아	05.20	651	6
3817	AWS 서밋 행사장에서 펼쳐진 훈훈한 ‘프리킥’	IT동아	05.20	160	0
3816	[주간투자동향] 라피치, 60억 원 규모 투자 유치	IT동아	05.20	124	0
3815	키보드의 윈도 키, 최대한 활용하려면 이렇게![이럴땐 이렇게!] [5]	IT동아	05.20	1420	16
3814	인포플라 “대답만 하던 기존 AI의 한계, VLM 기반 자동화로 극복” [4]	IT동아	05.18	7005	3
3813	6월 인공지능ㆍ반도체 시장 엔비디아 손에 달렸다	IT동아	05.17	216	0
3812	[시승기] 시대를 초월한 디자인 DNA…’포르쉐 911 카레라 쿠페’	IT동아	05.17	212	0
3811	[IT신상공개] 입맛대로 고르는 저음, 소니 얼트 파워 사운드	IT동아	05.17	225	0
3810	"코바코의 대국민 AI 광고 제작 서비스, 네이버가 함께합니다"	IT동아	05.17	205	0
3809	[생성 AI 길라잡이] 더 사람 같아진 AI, 'GPT-4o'는 어떻게 다를까? [2]	IT동아	05.17	1315	1
3808	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 11	IT동아	05.16	224	0
3807	[뉴스줌인] PC 2대 연결해 하나처럼? 인텔 ‘썬더볼트 쉐어’ 기술 이모저모 [5]	IT동아	05.16	2224	0
3806	스틸시리즈 코리아 “편의성 강화한 ‘아크티스 노바5’로 가파른 성장세 이어갈 것”	IT동아	05.16	238	0
3805	[스타트업 첫걸음] 기고를 시작하며	IT동아	05.16	194	0
3804	[월간자동차] 24년 4월, 신차 등록 감소…기아 ’쏘렌토’ 4개월 연속 판매 1위 [1]	IT동아	05.16	941	0
3803	10년 차 맞은 AWS 서밋 서울··· '국내 최대 IT·클라우드 행사로 자리매김'	IT동아	05.16	258	0
3802	[자동차와 法] 딜레마존 구간에서 운전자 주의의무에 대하여	IT동아	05.14	254	0
3801	대기업부터 스타트업까지, K-우주산업 ‘성큼’	IT동아	05.14	271	0
3800	벤츠, 소비자가 외면한 전기차 디자인 손본다 [47]	IT동아	05.14	8193	2
3799	우주방사선 차폐로 초소형위성 수명 늘린다	IT동아	05.14	261	0