표절, 무소통, 남녀 갈등... 한국 인기 중국게임 ‘말썽’

게임동아

2024.01.29 16:50:20

조회 2364 추천 19 댓글 27

최근 중국 게임의 기세가 무섭다. ‘리니지M’을 꺾고 양대 마켓 매출 1위에 이름을 올린 ‘버섯커 키우기’도 그렇고, 현재 구글플레이 시뮬레이션 파트 인기 순위 상위권에 머물고 있는 ‘러브 앤 딥스페이스’도 화제다.

하지만 그 인기만큼 ‘운영을 잘하고 있느냐’를 따지면 논란의 여지가 많다. 표절부터 시작해 소통의 부재, 이용자들 간의 남녀 갈등도 제대로 잡지 못해 이용자들의 불만이 거세기 때문이다.

버섯커 키우기

특히 중국 개발사 조이 나이스 게임즈에서 운영하는 방치형RPG ‘버섯커 키우기’의 경우 소통 문제가 심각한 것으로 알려져 있다. 게임 공식 서비스 라운지와 각종 이용자 커뮤니티에 따르면 조이 나이스 게임즈는 ‘환불’, ‘접속 오류’ 등 게임 서비스에 있어 치명적인 문제에 대해서도 무성의하고 실효성이 없는 답변만 내놓고 있다.

예를 들자면 이용자가 접속 오류로 인해 게임 접속이 불가능하다는 문의를 남기면, 회사는 ‘게임을 재설치해보세요’, ‘서버/캐릭터 정보를 기재한 뒤 메일로 (문의) 접수 부탁드립니다’라고 매크로 답변을 남기는 식이다. 게임에 접속을 못하기 때문에 서버나 캐릭터 정보를 상세하게 알려주지도 못하는 상황임에도 무성의하게 답변하는 것.

환불 문제가 심각하다

결제가 잘못되어 환불을 요구했을 뿐인데도 영구 정지를 당하는 사례도 나왔다. 게임을 즐기던 한 이용자는 “아이템이 중복결제되어 환불받았더니 영구 정지를 먹었다.”라며, “고객센터에 문의했더니 재입금을 위한 링크만 건네고 ‘다시 환불한 만큼의 돈을 지불하라, 그럼 (영구 정지를) 풀어주겠다’라는 무성의한 응대만 받았다”라고 글을 올렸다.

이어서 이용자는 각종 버그에 대해서는 응대를 지진부진하게 하면서 돈을 내야 하는 상황(환불로 인한 영구 정지 사례)에는 빠릿빠릿 답변한다면서, 게임을 즐기는 고객이 아닌 지갑으로 보는 기분을 받았다며 한탄했다.

이런 상황 때문에 일각에서는 ‘버섯커 키우기’가 ‘먹튀’하는 것 아니냐는 의견도 나오고 있다. 과금 상품 유도로 바짝 수익을 올린 뒤에 그대로 서비스를 종료해 이득을 보려는 것 아니냐는 의견이다.

조이 나이스 게임즈가 해외 게임사인 만큼 법인을 청산 뒤에는 게임 서비스 운영 철수 및 환불 문제에 대해 국내 이용자가 권리를 보호하기 힘들어 문제는 더 커진다. 아직까진 국내에 주소나 영업소가 없거나 국내 대리인이 없는 경우 부적절하거나 위법한 운영에 대해 민·형사상 책임을 묻기에는 어려움이 따르기 때문.

이용자들은 입모아 ‘버섯커 키우기’의 소통 문제를 개선하고, 소비자들이 안심하고 게임을 즐길 수 있는 환경을 마련할 것을 요구하고 있다.

러브 앤 딥스페이스

물론 중국 게임 중 ‘버섯커 키우기’만 문제가 되고 있는 건 아니다. 인폴드코리아의 연애시뮬레이션 게임 ‘러브 앤 딥스페이스’도 표절 논란과 이용자 간 성별 갈등으로 논란이 끊이지 않고 있다.

인폴드코리아는 중국의 동북공정을 지지한다는 이유로 한국 서비스를 철수했던 중국 게임사 페이퍼게임즈의 새로운 한국 법인이다. 지난 2020년 11월 당시 페이퍼게임즈는 자사가 서비스하는 ‘샤이닝니키’의 한복 의상을 중국의 의상으로 주장해 논란을 사더니, “우리는 ‘하나의 중국’을 지지한다.”라는 공지와 ‘한복은 중국의 전통 의상을 모방한 것’라는 공산주의 청년 연맹 중앙위원회의 글을 게시한 바 있다.

이후 ‘샤이닝니키’는 “한복 의상 세트를 폐기한다고 안내했음에도 불구하고, 일부 계정이 ‘중국을 모욕’하는 글을 쏟아냈다. 중국 기업으로서 우리는 국가의 존엄성을 수호하겠다”라며 급작스러운 서비스 종료 소식을 알렸다.

논란이 된 한복

워낙 충격적인 전적이 있는 만큼 이용자들은 인폴드코리아에게 과거 행적(동북공정)에 대한 사과를 요구했으나, 일부 이용자들이 이를 ‘남녀 문제’, 즉, 젠더 문제로 끌어들이고 있는 상황이다.

각종 게임 이용자 커뮤니티에서는 “한남이 여자들 하는 게임 못 건드려서 안달이다.”, “현실에서 여자 못 만나니까 여기까지 와서 분탕이냐? 애쓴다.”, “자들자들거리는 소리 여기까지 들린다” 등 게임사에 대한 ‘비판’을 게임을 하는 자신에 대한 ‘비난’으로 받아들이는 글이 쏟아지고 있다. ‘동북공정에 대한 비판’을 ‘주 고객층인 여성에 대한 비하’로 프레이밍 하는 것.

한 이용자는 이런 갈등 상황에 대해 “게임에 대한 감상과 정보를 나눠야 할 이용자끼리 갈라치고 있으니 피로도가 너무 크다. 무작정 비난으로 받아들이는 이용자와 같은 콘텐츠를 향유한다는 점에서 씁쓸한 마음까지 들 정도다.”라고 말하기도 했다.

화제를 모으고 있는 사진

이어서 ‘러브 앤 딥스페이스’는 게임 외적으로도 갈등이 깊어지고 있는 상황에, 게임 내부 표절 논란까지 터지며 문제가 끊이지 않고 있다. 게임 내 캐릭터 모델링이 ‘파이널 판타지 7 리메이크’의 ‘클라우드’라는 캐릭터와 유사하다는 지적이 나온 것이다.

이용자들 사이에서 공유되는 사진을 살펴보면 ‘러브 앤 딥스페이스’의 캐릭터와 ‘클라우드’를 반투명하게 겹쳤을 때 얼굴 비율, 눈의 위치, 턱의 선 등이 매우 유사하게 나타났다. 캐릭터 외관, 성격 등 ‘캐릭터성’이 가장 중요한 연애 시뮬레이션 장르인 만큼 이번 논란은 상당히 치명적일 것으로 보인다.

한 게임업계 관계자는 “중국 게임이 한국에 진출하는 것까지는 좋지만, ‘표절’이나 ‘먹튀’ 등 파생되는 문제에 대한 명확한 해결책이 필요한 것으로 보인다.”, “인기를 끄는 게임인 만큼 그에 걸맞은 책임감이 필요하다.”라고 지적했다.

사용자 중심의 게임 저널 - 게임동아 (game.donga.com)

▶ [동영상] 코리아 붙이고 상륙한 동북공정 게임사의 신작 출격!▶ 펄어비스 '검은사막' 텐센트 손잡고 중국 진출? 2차 테스트로 기대감 UP ▶ [동영상] MMO 물리친 10대 게임의 반란!

고정닉 3

원본 첨부파일 5본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순 최신순 답글순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	탈모 걱정 없어 보이는 머리숱 금수저 스타는?	운영자	25/07/14	-	-
17490	검은사막 모바일 '하이델연회', 아침의 나라 서울과 각성 도사까지 풍성한 업데이트 예고	게임동아	07.19	23	0
17489	[동영상] 돈으로 세상을 만들 수 있는 게임 속 부자들	게임동아	07.18	131	0
17488	방치형과 한국 역사의 만남이 통했다. 구글 인기 1위 돌풍 ‘난세표류기’ [5]	게임동아	07.18	4938	2
17487	[동영상] 마인크래프트 크리퍼 정체는 사실 돼지? [1]	게임동아	07.18	201	0
17486	[동영상] "Get over here!" 모탈컴뱃2, 10월 개봉 확정 [1]	게임동아	07.18	201	0
17485	[한주의게임소식] 미국도 홀린 ‘말딸’과 일본 시장 폭격 나선 ‘니케’ [10]	게임동아	07.18	8078	18
17484	슈퍼센트 변지훈 이사, '베트남 게임 커넥트'에서 퍼블리싱 전략 공개	게임동아	07.18	98	0
17483	스테이블코인으로 달아오르는 웹3, 신작 열기도 뜨겁다 [2]	게임동아	07.18	217	0
17482	인왕3 α 체험판, 7월 30일까지 기간 한정 배포	게임동아	07.18	104	0
17481	롬: 골든 에이지, 8월 12일 글로벌 서비스 돌입	게임동아	07.18	90	0
17480	네오위즈 '디제이맥스 리스펙트 V', '디제이맥스 미라클 2025' 공연 개최	게임동아	07.18	100	0
17479	라인게임즈, 아티스트 레이블 NOMORE와 MOU 체결	게임동아	07.18	94	0
17478	한빛소프트, PC 그라나도 에스파다, 여름 이벤트 개최	게임동아	07.18	135	0
17477	컴투스 신작 ‘도원암귀 크림슨 인페르노’, 애니메이션 방영 시기 맞춰 브랜드 페이지 공개	게임동아	07.18	98	0
17476	2K, 'NBA 2K26' 커버 모델에 샤이 길저스 알렉산더...9월 5일 전 세계 출시	게임동아	07.18	84	0
17475	[체험기] 더 박진감 넘치는 전장이 온다 '슈퍼바이브' [5]	게임동아	07.18	7407	1
17474	넷플릭스x유비소프트 크로스! 어쌔신 크리드 실사 드라마화 된다 [14]	게임동아	07.18	7278	0
17473	에픽게임즈 스토어, 여름 세일 모드 돌입...문명 6: 플래티넘 에디션 무료 제공	게임동아	07.18	104	0
17472	카이아, 테더, 카카오페이, 라인 넥스트 ‘대한민국 스테이블코인 해커톤’ 공동 개최	게임동아	07.18	103	0
17471	웹젠 뮤오리진3, 신규 성장 콘텐츠 '투혼' 선봬	게임동아	07.18	97	0
17470	넷마블 엠엔비 '쿵야 레스토랑즈', 뉴트리코어 협업 제품 출시	게임동아	07.18	74	0
17469	넥써쓰, 크로쓰x '모두의 빙고' 온보딩	게임동아	07.17	129	0
17468	'주사위의 신’, 여름 맞이 신규 맵 ‘워터 스플래시’ 업데이트	게임동아	07.17	159	0
17467	‘테일즈위버’, 여름 대규모 개편 업데이트 ‘NEW WAVE’ 실시	게임동아	07.17	199	0
17466	넷마블 '제2의 나라', 신규 레이드 '마녀의 성 지하' 등 업데이트 실시 [5]	게임동아	07.17	8680	3
17465	‘마영전’, 시즌4 에피소드12 업데이트	게임동아	07.17	142	0
17464	이것이 미소녀 파워! 서브컬처 열기에 힘입어 TCG 시장도 뜨겁게 달아올랐다	게임동아	07.17	188	0
17463	게임과 스테이블 코인의 만남은 어떻게 구현될까?	게임동아	07.17	132	0
17462	게임 좀 조용히 해라! 조용히 즐겨야 더 무서운 게임들	게임동아	07.17	146	0
17461	해긴, '플레이투게더' 카이아섬 정체불명의 안개로 뒤덮여	게임동아	07.17	114	0
17460	애딕티브와 플레이오, 차이나조이 2025에서 게임 마케터 위한 무료 커피 라운지 마련 [1]	게임동아	07.17	153	0
17459	'메이플', 신규 스킬 코어 ‘어센트' 전직업 업데이트	게임동아	07.17	187	0
17458	‘승리의 여신: 니케’, 여름맞이 업데이트 실시 "PC 버전도 공개"	게임동아	07.17	131	0
17457	위메이드, '레전드 오브 이미르'에 대규모 전쟁 '격전지' 업데이트	게임동아	07.17	108	0
17456	엔씨소프트, 여름 맞아 '리니지2' 등 자사 게임에 이벤트 마련	게임동아	07.17	146	0
17455	"콜헨으로 갑시다" '마비 모바일', 여름 시즌 이벤트 진행	게임동아	07.17	160	0
17454	라인게임즈 신작 ‘엠버 앤 블레이드’, 1차 데모 버전 스팀 공개	게임동아	07.17	144	0
17453	그라비티 신작 ‘드래고니카 오리진’. 동남아 서비스 실시	게임동아	07.17	121	0
17452	넷마블문화재단, '부천대 x 타슈켄트 부천대' 학생 대상 게임탐험대 성료	게임동아	07.17	2111	2
17451	에픽게임즈, '언리얼 페스트 2025 서울' 전체 세션 확정	게임동아	07.17	124	0
17450	넥써쓰, 핀테크 전문가 안중현 부사장 영입	게임동아	07.17	148	0
17449	한빛소프트 '오디션'에 AI 동료 '현아'와 '유진' 등장	게임동아	07.17	113	0
17448	크래프톤, 게임스컴 ‘ONL’에서 인조이 첫 번째 DLC 트레일러 공개	게임동아	07.17	136	0
17447	EA 스포츠 'FC 26' 한국에서는 카드 뽑기용 포인트 안판다	게임동아	07.17	155	0
17446	갈수록 알쏭달쏭하고 오싹한 게임, '기묘한 일상의 미스터리' 정식 출시	게임동아	07.17	117	0
17445	NHN ‘다키스트 데이즈’, 최고 레벨 이용자 위한 성장 요소 ‘생존자 레벨’ 도입	게임동아	07.17	123	0
17444	‘아수라장’, 신규 모드•캐릭터 등 대형 업데이트와 함께 7월 17일 오픈	게임동아	07.17	107	0
17443	"도깨비 드디어 출시!" 라테일, 여름 업데이트 실시	게임동아	07.16	195	0
17442	2025년 빛도 못 보고 사라진 게임들이 늘고 있다.	게임동아	07.16	222	0
17441	위메이드, '레전드 오브 이미르' 변화와 쇄신 약속	게임동아	07.16	207	0
뉴스	BTS 제이홉, ‘롤라팔루자 베를린 2025’ 피날레 장식…전 세계 6만 관중 열광	디시트렌드	07.18