앱으로 버스 하차벨 누르고 지하철 통과하는 '태그리스 시대' 임박

IT동아 · 2022.07.27 18:36:33

[IT동아 김동진 기자] 자동차의 하이패스처럼, 지하철 게이트를 지나가기만 해도 자동으로 교통비가 결제되는 태그리스(Tagless) 시스템이 최근 서울 경전철 우이신설선 일부 역과 인천지하철 2호선 주안역에 시범 도입됐다. 앞서 경기도도 올해 초 공공버스 일부 노선에 태그리스 페이 시스템을 도입했다.

단말기 접촉이 필요 없는 태그리스 결제 시스템이 대중교통에 전면 도입되면, 소비자의 편의성은 한층 높아질 전망이다. 양 손에 짐을 든 일반인은 물론, 시각장애인을 포함한 사회적 약자들의 편의도 개선될 것으로 기대된다.

태그리스 시스템이 설치된 우이신설선 게이트의 모습. 출처=티머니

티머니는 최근 서울 우이신설선 삼양사거리역과 북한산우이역, 인천2호선 주안역에 태그리스 시스템을 도입했다고 밝혔다. 인천교통공사는 1년간 해당 시스템을 시범 운영 후 전 역사에 확대 설치할 예정이다. 서울시도 하반기 지하철역 1~2개 노선과 서울 공공버스 20~30대에 태그리스 시스템을 추가할 계획이다.

시민체험단이 지하철 태그리스 시스템 테스트 중

단, 시민들은 아직 태그리스 기능을 활용할 수 없다. 지금은 테스트 기간이라 30여 명의 시민 체험단만 태그리스 기능을 활성화한 티머니페이 앱을 설치해 오류 여부를 확인하고 있다. 티머니 측은 피드백을 충분히 수렴해 오류 가능성을 제로에 가깝게 만든 후 시민들에게 공개할 계획이라고 밝혔다.

티머니 태그리스 시스템이 휴대폰에 활성화된 모습. 출처=티머니

시민 체험단이 티머니 태그리스 결제를 어떻게 활용하는지 살펴봤다. 먼저 URL을 통해 태그리스 기능이 포함된 ‘티머니페이’ 앱을 설치 후 기존에 이용하던 교통카드를 ‘티머니페이’에 등록한다. 이후 시스템에 설치된 센서가 인식할 수 있도록 지하철 게이트를 통과하기 전 휴대폰 위치정보와 블루투스 기능을 켠다. 그러면 위 이미지처럼 '태그리스 사용 중'이라는 메시지를 확인할 수 있는데, 이후 스마트폰을 가방이나 주머니에 넣은 채로 통과하면 결제된다.

티머니 관계자는 “아직 시민 체험단이 인식이나 결제 오류를 보고한 적은 없다”며 “중복 결제 우려를 제기하는 이들도 많은데, 지하철 게이트 안쪽에 센서를 달아 이곳을 통과해야만 결제가 이뤄지므로 걱정하지 않아도 된다. 시민 체험단의 피드백을 바탕으로 문제가 발견되면 개선할 예정이다”라고 말했다.

경기도, 도내 일부 버스에 태그리스페이 도입…”인식률 개선, 시스템 홍보 필요” 의견도 나와

경기도는 태그리스 시스템 실증을 지난해 6월부터 3개 노선에서 시작했다. 이후 올해 1월부터 전체 경기도 공공버스 노선 중 총 212개 노선, 1760대의 버스에 시스템을 순차적으로 도입했다.

태그리스 시스템을 탑재한 버스에 부착되는 스티커(왼쪽)와 태그리스 버스 노선 검색 기능. 출처=경기도

경기도를 달리는 버스 중 태그리스 시스템을 도입한 버스의 차량 외부에는 태그리스(Tagless) 스티커가 붙는다. 2층 버스와 양문형 차량은 태그리스 시스템을 지원하지 않는다. 태그리스 버스 노선을 확인하려면, 태그리스페이 앱에 있는 노선 검색 기능을 활용하면 된다. 태그리스버스의 현재 위치 정보는 경기버스정보 앱에서 실시간으로 확인할 수 있다.

경기도 버스에서 태그리스 시스템을 활용하는 방법. 출처=경기도

경기도 버스에서 태그리스 결제를 사용하는 방법은?

먼저 ‘태그리스페이’ 앱을 다운받아 후불 또는 선불 교통카드를 등록한다. 다음으로 스마트폰의 모바일 데이터와 블루투스, 위치정보 설정을 켜고, 태그리스페이 앱에 대한 위치와 전화, 신체활동 권한을 ‘항상 허용’으로 설정한다.

이후 앱에서 태그리스 설정을 ON으로 바꾸고 탑승하면 된다. 아이폰의 경우 단말기에 스티커카드를 부착한 후 탑승 전 태그리스 버튼을 누르고 탑승해야 한다. 태그리스 시스템이 장착된 버스라면 앱으로 하차 벨을 누를 수도 있다. 버스에 사람이 가득해 하차벨을 누르기 어려울 경우, 이 기능을 활용하면 유용하다.

태그리스페이 앱에서도 하차 벨을 누를 수 있게 시스템을 구성한 모습. 출처=IT동아

단점도 보였다. 먼저 환승할 때 태그리스 시스템을 탑재한 버스와 버스로 환승하면 그대로 태그 없이 이용 가능하다. 하지만 태그리스 시스템이 없는 버스로 환승할 때에는 반드시 태그해야 환승 처리가 된다. 경기도 버스가 약 1만대 이상인데, 현재 운행 중인 태그리스 버스가 1760대 정도라는 것을 고려하면 환승 시 이용객의 불편이 예상된다.

태그리스페이 앱 최근 리뷰. 출처=IT동아

아직 인식률이 낮고 버스 기사들이 태그리스 시스템을 충분히 숙지하지 못한 것 같다는 지적도 나왔다. 앱스토어에 게시된 태그리스페이 앱에 대한 최근 사용자 리뷰를 살펴보면 '오류가 발생했을 때 버스 기사에게 문의해도 태그리스 시스템에 관해 잘 몰랐다', '기능이 고장 난 차량을 제보하는 시스템을 추가해야 한다', '인식률을 개선해야 한다' 등의 의견을 확인할 수 있었다. 앱 사용 시 위치와 전화, 신체 활동 정보를 꼭 '항상 허용'으로 설정해야 하는 점을 지적하는 목소리도 나온다.

이에 대해 경기도 버스정책과 관계자는 “어떤 버스가 어디에서 기능 고장을 일으켰는지 구체적으로 작성할 경우 빠짐없이 현장에 나가 문제가 있는지 확인하고 있다”며 “태그리스 시스템이 탑재되지 않은 버스인데 탑재된 것으로 오해하는 경우도 있다. 앱 리뷰를 포함한 모든 피드백을 수렴해 지속적으로 시스템 개선에 나서고 있다”고 말했다.

글 / IT동아 김동진 (kdj@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	가족과 완벽하게 손절해야 할 것 같은 스타는?	운영자	24/06/24	-	-
1610	KB이노베이션허브 고창영 센터장, “스타트업과 미래를 그리고 있습니다”	IT동아	22.08.12	135	0
1609	[리뷰] 손바닥 안의 골프 론치모니터, 플라이트스코프 미보(Mevo)	IT동아	22.08.11	147	0
1608	[칼럼] 착한 포장재 하나, 리뷰 별점도 춤추게 한다	IT동아	22.08.11	114	0
1607	초소형 영화관에서 ‘최신작 관람’ 시대 열릴까	IT동아	22.08.11	149	0
1606	[모빌리티 인사이트] 미래 자동차의 핵심 기술, 시스템 반도체	IT동아	22.08.11	137	0
1605	삼성전자에 맞불, 모토롤라 2억화소 카메라폰·폴더블 레이저 2022 공개 [11]	IT동아	22.08.11	2145	3
1604	[IT하는법] 못 내릴 걱정은 이제 그만, 카카오맵 '대중교통 길안내' [1]	IT동아	22.08.11	606	1
1603	성범죄 신고 포기하는 아동·청소년... "부모 통지 수사규칙 개정해야"	IT동아	22.08.11	149	0
1602	[리뷰] 극장에서 게임하는 느낌? 벤큐 게이밍 프로젝터 X3000i [7]	IT동아	22.08.11	1159	2
1601	‘투자자 보호? OK, 혁신성? OK’ 조각투자 업계, 제도권 안착 준비 착착	IT동아	22.08.11	93	0
1600	‘접는 폰도 이젠 튼튼하다’ 삼성 갤럭시 언팩 2022 이모저모	IT동아	22.08.11	228	0
1599	삼성전자 갤럭시Z 폴드4와 플립4, 좋아진 점 한 눈에 [7]	IT동아	22.08.11	1699	2
1598	[리뷰] 24형과 27형 모니터의 근본적 차이는? 카멜 CM2410V·CM2710V [7]	IT동아	22.08.10	1311	0
1597	기록적 폭우에 피해 속출...금융·자동차 지원 범위와 항목은? [1]	IT동아	22.08.10	885	0
1596	스틸시리즈, 신제품 동력 삼아 한국 시장 공략 박차 [1]	IT동아	22.08.10	167	0
1595	[스케일업] 메르세데스-벤츠·모픽 “평면 디스플레이에 3D 공간을 구현합니다” [3]	IT동아	22.08.10	1940	4
1594	대출비교 서비스 시장, 주인공은 빅테크가 아니다	IT동아	22.08.10	135	0
1593	[박진성의 블록체인 바로알기] 3. NFT가 중요한 미래 트렌드인 이유	IT동아	22.08.09	120	0
1592	‘약 자판기 시대’ 열릴까…과기정통부 실증 특례 부여 [2]	IT동아	22.08.09	166	0
1591	먹구름 낀 3분기 PC 시장··· 차세대 제품으로 돌파구 찾는 '빅테크' [9]	IT동아	22.08.09	1704	1
1590	[IT애정남] 흉악범죄자에게 단 댓글, 모욕죄로 처벌받기도 하나요? [27]	IT동아	22.08.09	2492	4
1589	‘외계+인’ 빚어낸 덱스터 제갈승 이사…“영화·드라마 제작? 이제 VFX 없이는 불가능”	IT동아	22.08.09	179	0
1588	갤럭시 Z 플립3 재고정리 2만원? 알고 보면 ‘함정’ [17]	IT동아	22.08.08	4494	17
1587	애플 사용자도 드디어...스마트 워치로 ‘간편결제’ 써보니 [7]	IT동아	22.08.08	2108	0
1586	바빠서 기사 읽을 시간도 없다면? 알짜배기 정보만 모은 '뉴스레터' 활용해보자	IT동아	22.08.08	152	0
1585	디지털 헬스케어, 스마트 기기 이어 모빌리티와 입맞춤	IT동아	22.08.08	119	0
1584	[김 소장의 ‘핏(FIT)’] 첫 중간요금제 등장, 데이터 사용량은 24GB라고? [2]	IT동아	22.08.08	1269	0
1583	[주간투자동향] 마크비전, 260억 원 규모의 시리즈A 투자 유치	IT동아	22.08.08	96	0
1582	[IT애정남] PC를 꺼도 게이밍 키보드의 LED가 계속 빛나는데 어쩌죠? [25]	IT동아	22.08.06	5157	13
1581	[농업이 IT(잇)다] 맛있고 몸에도 좋은 치킨 있다?…대체육 제조 기업 ‘위미트’	IT동아	22.08.05	211	1
1580	스코넥 "몰입감 높은 가상현실(VR) 훈련, 위기 대응 능력을 강화할 수 있다"	IT동아	22.08.05	139	0
1579	[리뷰] LG 울트라PC 엣지로 살펴본 'AMD 라이젠 5 5625U'	IT동아	22.08.05	450	0
1578	[스타트업人] 협업 툴 플로우의 고객 경험엔 특별한 점이 있다, 마드라스체크 CX본부 이야기	IT동아	22.08.05	128	0
1577	[혁신스타트업 in 홍릉] 피플스헬스 “문진 데이터 플랫폼 ‘아는의사’로 선진 의술 개막”	IT동아	22.08.05	109	0
1576	'앱으로 한푼이라도 더 모아 재테크한다'... 짠테크 체험해보니	IT동아	22.08.04	170	0
1575	[리뷰] 75mm가 주는 오묘한 공간감, 삼양옵틱스 AF 75mm F1.8 FE [5]	IT동아	22.08.04	3342	2
1574	[박진성의 블록체인 바로알기] 2. 블록체인의 데이터 '검증'이 중요한 이유	IT동아	22.08.04	138	0
1573	한국오라클 나정옥 부사장 “DB의 오라클 넘어 ‘클라우드의 오라클’로 자리잡을 것”	IT동아	22.08.04	170	0
1572	[홍기훈의 ESG 금융] RE100을 알아보자 (4) RE100은 언제까지 달성해야 할까?	IT동아	22.08.04	122	0
1571	[리뷰] 하이파이 DNA 담은 신세대 올인원 오디오, JBL L75ms [1]	IT동아	22.08.03	227	0
1570	내 손안에 신분증…’모바일 운전면허증’ 발급 현장 가보니	IT동아	22.08.03	401	0
1569	[모빌리티 인사이트] 일상에서 여행까지, 페달 대신 전기로 가는 자전거 시대	IT동아	22.08.03	113	0
1568	웹툰 불공정거래 막는 '표준계약서'... "현실에선 불공정 여부 파악도 어렵고 사용도 못해" [2]	IT동아	22.08.03	1866	1
1567	[앱으리띵] 소문난 맛집, 편하게 예약하고 싶다면? 캐치테이블	IT동아	22.08.03	98	0
1566	[리뷰] 인공지능 품은 짐벌 웹 캠 '인스타360 링크' [2]	IT동아	22.08.03	1823	2
1565	[뉴스줌인] 커세어에서 새로 출시한 튜닝용 DDR5 메모리, XMP 3.0 기능을 탑재했다는데?	IT동아	22.08.02	133	0
1564	PC, 가전, 스마트 기기 가격 줄줄이 인상…원자재 부족·물가 상승 직격 [6]	IT동아	22.08.02	3011	6
1563	[IT애정남] 채널 전환 시 뜨는 TV 전환 광고, 없앨 수 있나요?	IT동아	22.08.02	136	1
1562	[IT강의실] 스마트폰 고화소 카메라, 무엇이 좋고 무엇이 나쁠까?	IT동아	22.08.02	141	0
1561	케이팝팩토리, "AI 기반 보컬 평가로 전 세계 케이팝 팬덤 모을 것" [8]	IT동아	22.08.02	1834	1

갤러리 검색

최근 방문

즐겨찾기

즐겨찾기 갤러리

IT동아 갤러리

머리말∙꼬리말

머리말∙꼬리말

색상 설정

갤러리 정보

스포일러 경고 설정

제목에서 경고

본문에서 경고

갤러리 이슈박스, 최근방문 갤러리

연관 갤러리

개념글 리스트

차단하기

[IT동아 갤러리]

갤러리 본문 영역

앱으로 버스 하차벨 누르고 지하철 통과하는 '태그리스 시대' 임박

추천 비추천

댓글 영역

① NFT 발행

② NFT 구매

하단 갤러리 리스트 영역

왼쪽 컨텐츠 영역

갤러리 리스트 영역

페이지 이동

오른쪽 컨텐츠 영역

알림 설정

알림

실시간 베스트

뉴스

디시미디어

디시이슈

개념글[해외축구]

디시콘 리스트

디시콘

디시콘 검색결과(0)

인기 디시콘

지갑 연결