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[일반] 오늘 더벤티 1차 포카 받은 갤러들 나 방금 고객센터 전화했는데앱에서 작성

00(39.118) 2025.06.11 14:12:35
조회 747 추천 5 댓글 2
														

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오늘 2잔 시켰는데, 2잔 다 1차 포카인거임
그래서 2차 중에 랜덤 지급 아니냐 문의하니까 1,2차 중 랜덤 지급이다 안바꿔준다 이래서 ㅋㅋㅋㅋ 

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넘 열받는거야 돈이 중요한게아니라...더벤티 공지에서도 차수별 랜덤 지급이라 되어있으니까 2차에서 증정되어야하는게 맞는거고, 포카라는 이벤트 때문에 더벤티를 한번 더 소비 하는 소비자 기만하는거 같은거임

그래서 더벤티 고객센터 전화문의함 

Q.  혹시 오늘 부터 지드래곤 포토카드 2차 제공이 맞냐
A. 맞다
Q. 그럼 1,2 차 포카 디자인 4가지중 랜덤 지급인것이냐
A. 아니다, 2차 디자인 2개중 랜덤 지급이다

이렇게 답변 받았고, 나는 1차만 2개 받았고 그 매장에서는 1,2차 중 랜덤이라고 한다하니까 지점이름 물어보고 담당자 통해서 매장에 포토카드 관련 재숙지하게끔 전달한다고 했고 해당 지점으로 재방문해주면 포토카드 2회차분으로 교환할수있게 해준다고 답변 받았어.

영수증은 안받아서 주문서 안버려서 그거 들고 가기로 했어!

그리고 전국적으로 1회차를 섞어서 제공하는 곳들이 있으니 매장들 점검 해달라고 부탁드림 .. 상담사분 친절해!

오늘 1회차분 받은 갤러들 문의해봐

- dc official App

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