옵큐 프로젝트 총 15개월 ㅎㄷㄷㄷㄷㄷ

소연아~(115.139) 2010.05.26 19:10:20

조회 220 추천 0 댓글 12

[동아일보] LG전자 “한국형 스마트폰” 옵티머스Q 세상에 내놓기까지

휴대전화 사용습관 캐보면 길이 있다” 고객 15명 5개월간 따라다니며 분석

사진 폴더별 관리기능 만들고

메인화면에 ‘네이버 검색창’

‘한국형 기능’들 속속 만들어내

LG전자는 스마트폰을 내놓기 위해 새로운 제품 기획 방식을 도입했다. 고객의 휴대전화 사용 패턴을 관찰해 고객 자신도 인식하지 못하는 욕구를 찾아내는 이른바 ‘생활연구’다. 이번 주말 LG텔레콤을 통해 판매를 시작하는 ‘옵티머스Q’는 애플의 ‘아이폰’처럼 국내에서만 수십만 대 이상 스마트폰을 팔겠다는 목표로 만든 제품이다.

옵티머스Q를 만드는 데 걸린 시간은 15개월이다. 이 회사는 일반적으로 새 휴대전화를 만들 때까지 10개월 정도를 사용하는데 이번엔 5개월이 더 걸린 셈이다. 이 5개월은 생활연구에 들어갔다.

이 과정에서 LG전자는 옵티머스Q 외에도 다양한 스마트폰 제품이 팔릴 수 있는 가능성을 봤다고 설명했다. 옵티머스Q는 키보드로 전자사전을 사용하고 e메일과 소셜네트워크서비스(SNS)를 즐기는 사람을 주요 대상으로 했다.

임 차장은 “경쟁사보다 늦었지만 제대로 준비하기 위해 시간이 더 걸렸다”며 “앞으로 본격적으로 LG전자 스마트폰이 시장에 나오면 경쟁 구도도 지금과 달라질 것”이라고 말했다.

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