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호쿠리쿠 간사이 여행 3: 다시 가나자와, 그리고 노토반도
[시리즈] 호쿠리쿠 간사이 · 호쿠리쿠 간사이 여행 1: 겨울의 호쿠리쿠, 가나자와로 · 호쿠리쿠 간사이 여행 2: 혼돈의 날씨 그자체인 후쿠이 전날에 방침을 세운게 아침에 일어나서 신칸센 운행현황과 가나자와시 라이브캠을 보고 겐로쿠엔에 눈이 쌓였으면 아침 7시에 버스를 타고 바로 움직인다는 방향을 잡음원래계획대로면 이 동네 구경좀 하고 천천히 떠나서 노토반도로 갈 생각이었는데아침에 라이브캠을 보니 겐로쿠엔에 눈이 꽤 와서 눈이 쌓였네? 7시에 버스를 타고 여기를 뜰 준비를 함아침에 일어나니 그동안 날씨덕에 바닥이 좀 얼어서 적당히 굳어 발도 빠지지 않고 미끄럽지 않은 좋은 상황이 되었음근데 저거 설벽뭐냐...일본 최대의 다설지 타이틀은 괜히 따는게 아님 아오모리쪽이 좀더 막장이지만 아키타-아오모리-니가타 셋이서 신나게 강설량으로 맞짱깐다고하는 말이 있음어찌어찌 도로는 제설이 잘 되니까 버스는 무리없이 잘 다녔음 나오에츠역도착으악 시발 눈발날리는거 봐라 '열차는 좀 기다려야하기에 소바가게가 눈에 띄여서 입장하고 아침도 해결하기로 함 소바는 눈 깜짝할 사이에 나왔고, 밖에 흩날리는 눈을 바라보며 나름 낭만 챙기며 먹었음이 낭만은 다 먹고 나오면 바로 깨짐 ㅅㄱ 이제 신칸센 타러 조에츠묘코로 이동중날씨가 그럴싸해보이죠? 속지마세요 뭐야 왜 또 여기는 눈이 안오는건데?이제 신칸센 타고 이동중중간에 도야마에서 내렸다 여기가 오늘 예약한 호텔이 있는 곳이라서 짐 맡겨두고 가볍게 들고 나왔음 당장은 그 일만 보고 나갈거니까 바로 다음 신칸센 타고 이틀만에 웰컴백 가나자와 바로 겐로쿠엔 고어 시발 눈 존나게 오네 당장 눈발 맞는건 좀 그렇더라도 앞에 눈 쌓인 풍경을 보면 그딴거 생각안남 저번에 가나자와와서 내내 비에 시달리다가 눈은 구경도 못하고 돌아온거 생각하면이건 엄청난 찬스임 이날 가나자와 런하기 진짜 잘했다 눈이 쌓인 겐로쿠엔을 구경해주는중와...이런 느낌이구나 진짜 너무 이쁨 이것만으로도 이번 여행목표 50%는 채웠다 ㅠㅠ눈이 쌓여서 사람들도 많았음 날씨가 애매하게 춥지도 않아서 금방 녹기 시작했기때문에 이번 여행에 이때 저격 안했으면 언제 또 가나자와 올지도 몰라서 후회막심이었을거임누가 눈사람 잔뜩 만들어놨더라 ㅋㅋㅋㅋ 좋은 피사체가 되어주구요 그냥 정원쪽 찍었는데 다리 건너는 가족의 모습이 뭔가 그림이 되어줌....왠지 고마움겐로쿠엔을 만끽하고 남는 시간엔 가나자와성 입장 와 너무 좋습니다 신나고요 개이쁨 눈 쌓인 호쿠리쿠 이맛이지자 이제 노토반도로 갈거니까 열차시간 맞춰서 입장이제서야 말하지만 이때 날씨가 혼란스러우니까 열차 운휴도 잦아서 매일 아침 저녁으로 다음날 운행상황 당일 운행상황 계속 체크하고 다녔음나나오선도 위험한 노선이었는데 이날은 정상운행했고, 다음날 운휴때렸음계획 짠대로 딱딱 맞아줘서 고마워...탈 열차는 노토카가라비호 옛날에는 이게 오사카에서부터 와서 나나오까지 쭈욱 갔던가....탑승객은 그다지 없었음여기서 뭔가 서글픈느낌이 들더라 지진때문에 너무 갑작스럽게 몰락해버린거 같아서 한시간쯤 달려서, 와쿠라온센역 도착여기서 어떻게 움직일까 고민하다가...노토철도를 타고 더 올라가보기로 함지방 군소 사철을 위해서 기부하는 느낌도 없잖아 있기도 하고 근데 여기 풍경이 진짜 끝내줌와쿠라온센까지 올거면 노토철도<<< 한번은 꼭 타보길 권함날씨 더 좋았으면 보다가 숨멎었을듯 해안선 쭉 타고가서 이쁨 종점인 아나미즈역(이름이 좀 그렇다)원래는 여기 이후로도 운행했지만 사정이 안좋아져서 짧아진끝에...여기도 노토반도에서 꽤 깊숙한편이긴함돌아가는 길이 좋은 풍경을 또 볼수있다니이제 와쿠라온천쪽으로 가는길이렇게 허물어지는 건물이 좀 많이 보이더라 온천가 탐방하면서 폐허는 꽤 봤는데 이쪽은 사정이 있으니 더 쓸쓸하게 느껴짐 해설: 우리 가게 영업합니다(진짜임)바다쪽을 보고 싶었는데, 공사중이라서 들어가지는 못했음허락하는 범위에서 구경이나 좀 해주고 이게 카가야던가...?와쿠라온천의 중심같은 존재라고 알고있음여기가 지진덕에 타격이 커서 영업정지중인거 같더라....거리에 사람도 없고 여러모로 쓸쓸함나는 사람 적은데 좋아하긴한데 여긴 없어도 너무 없어서 온천가까지 왔으면 숙박은 안해도 몸은 한번 담궈야 참맛 아니겠습니까딱 탕이 있길래 들어갔다옴여기 동네사람들 많아서 북적북적해서 좋았고노천탕도 있어서 더 좋았음 좋은 경험이었다 씻고 쉬고 나오니 날이 저물었네 버스기다리면서 근처 식당에 왠 부대찌개가 있길래 한국인으로서 평가 엄근진하게 내리자는 마음으로 시킴부대찌개는 아니고 그냥 라볶이 맛이야. 맛은 괜찮아서 밥 시켜서 싹싹 비움 나름 한국의 맛이긴하다 뒤에 콩은 오토시라고 나오는데오토시 가격 안받았는데 이거 맞나? 버스타러가느라 바빠서 물어보진 못했지만 뭐 계산표에도 없었으니 맞겠지 여기서 이슈가 있었는데제가 그 어두워지고 버스타는 곳을 못찾아서 버스를 놓쳤고열차시간까지 20분걸어서 역까지 30분존나게 뛰어서 탑승에 성공함이게 바로 머리가 멍청하면 몸이 고생함이냐 가나자와로 복귀한다음신칸센타고 도야마로 왔음이제 여기서 자야지 사실 숙소 체크인했다가 오락실 다녀왔음노면전차 거의 막차타고 복귀다음엔 노토반도에서 1박하고 싶네하도 침체되서 그런가...료칸들 가격도 비교적 저렴한 편이고내 취향에 맞는 리조트들도 몇곳있어서 조용히 쉬고 싶으면 괜찮겠다 싶더라고눈이 내리면 그거 바라보면서 시간 죽이는 것도 재밌을거 같고.호쿠리쿠를 꽤나 좋아하지만 노토반도는 가까운 시일내로 다시 오고 싶음그럼 다음편에
작성자 : ㅇㅇ고정닉
포스온 배송사고 나서 힘들게 보상 받았습니다
*마지막에 요약있음지난달 포스온에서 판매했던A2포스터와 랜덤키링 5개를 주문했는데큰 박스가 뚜껑이 저렇게 열린채로 도착했습니다테이프 한쪽은 꼬이고, 완충제는 없었는데(이전부터 포스온에서 많이 주문했었는데물류센터를 바꾸고 난 후로 포장이 많이 부실해졌다는 느낌이 들었습니다특히, 지난번 변신 메타몽 시리즈 인형 판매 시기때비닐포장 하나 없이 인형만 박스에 달랑 넣어줬을때..)그런데 키링이 5개가 아닌 4개만 들어있었습니다그래서 상품누락으로 바로 문의글을 남겼습니다처음에 당황했지만 개봉영상을 찍어둔게 다행이라는 생각이 들었습니다;(이때만해도 금방 보상 받을줄 알았다는..)24시간이 지나도 답변이 안 와 다음날 다시 문의글을 남겼고확인후 일주일 내로 답을 다시 주겠다는 답변을 받았습니다그런데 일주일이 지나도 연락이 안 왔습니다일주일이 지나고 이튿날,고객센터에 전화를 해도 안 받습니다이 날 포스온을 몇 년을 이용하면서 처음 안 것이...고객센터를 하루 딱 3시간만 운영하더라는거...그렇게 오후 4시부터 전화만 서너번 걸다가 (하루 3시간만 운영할거면 그 3시간도 전화를 제대로 받아야하는게 아닌가... 생각이 들 때쯤)일이 있어서 포기하고 문의게시판에 재촉글을 남겼습니다다음날 오후 2시경, 문자로 답변을 받았는데물류센터 cctv 영상 사진과 함께, "우린 책임없으니, 택배사에 문의해서 해결하세요."답변을 받았습니다위 시점부터 단순 상품 누락이 아닌분실(파손)사고 라는걸 알았으나배송 사고 책임을 구매자에게 떠넘기는 쇼핑몰은 처음 봤습니다택배사와 계약을 한건 판매자인데 이 일에 무관한 구매자가 택배사에 문의해서 해결해야한다는게 이해가 안 갔습니다(구매자의 책임은 택배를 방치했을 경우 있다고 들었는데 저는 택배 도착후 바로 수령했습니다)그리고 완충재가 들어있지 않는 등 포장 불량일 경우,판매자에게 책임이 있는 걸로 알고있습니다일주일 넘게 기다려서 받은 답변이저런 무책임한 답변이라 화가 나서문자 확인하고 바로 연락 준 번호로 통화 시도를 했는데(고객센터는 전화를 안 받음)휴대전화를 꺼놨길래 통화를 못했습니다그래서 전화로 전달하려던 내용을 문자를 남겼습니다이때 처음 포장 불량 얘기를 꺼냈습니다(만약 테이프가 배송 중에 변형된 거라면 억울할 수도 있겠지만...)앞서 포장 불량일 경우 배송 사고시 판매자의 책임인데,포스온은 완충재 또한 넣지 않았습니다만약 제가 택배사에 연락하면 "포장 불량이라 우리는 보상해주기 어렵다. 판매자에게 재배송을 요청하라" 며 서로 책임 떠넘길 공무원식 일처리 시작 조짐이 보여..포스온이 먼저 책임지려 하지않자 포장 불량을 강조했습니다(사고접수 하기도 애매..함.. 분실인지.. 파손인지..)그러나 그날 연락을 다시 받지 못했습니다고객센터에도 전화를 걸었는데 역시나 안 받습니다저녁에 포스온 다시 들어갔더니, 전날 남겼던 재촉글에 답변이 달렸던데.. 문자로 받았던 내용과 답변이 왜 틀린지..아무튼 다음날에 고객센터에 다시 전화했는데웬일로 이번에는 받았습니다(?!) 제가 상품누락건 얘기를 하자전화받은 직원분이 말씀을 해주셨고(위 답변은 잘못된거였고 문자로 받았던 답변 내용이 맞았음)나 : 택배사에 사고 보상접수를 제가 해야되는 거냐직 : 개인정보 때문에 택배사에 문의하기가 어려워서 그렇다나 : 일반적으로 쇼핑몰이 하는게 맞지 않냐직 : 택배사의 잘못이다나 : 그쪽에서 포장을 잘못해서 일어난 사고다직 : 한번 더 확인후 연락주겠다이런식으로 통화를 겨우 하고 종료했습니다1시간 뒤 문자 받았던 다른 번호로 문자가 와서택배 개봉영상 보내달라길래 보냈습니다.그리고 일주일간 아무 연락이 없다가갑자기 대한통운에서 택배 출발 문자가 왔길래 보니까포스온에서 보낸 택배였고 누락됐던 키링 보상 받았습니다(계속 포장 불량을 주장했더니, 새로 받은 박스는 박스 테이프를 십자로 붙이신데다가 키링이 비닐포장 되어있어서 놀람..)결과적으로 보상은 받았지만, 처음 대응 과정에서 아쉬운 점이 많았습니다사고 시점으로 부터 보상 받기까지 총 3주가 걸렸고꼭 재촉해야지 답변을 주던 점과 고객센터는 전화를 안 받는 등 소통이 안 되는 느낌을 받았습니다또한 "택배사 탓이니 우린 책임 없어요" 가 이해하기 힘들었습니다포장 불량의 경우 판매자 책임도 있으니 저 같은 일을 당했을때 판매자와 택배사 중간에 끼어서 어려움을 겪는 사람이 나오지 않았으면 해서 공유합니다요약01.15 (목)- 박스가 열린채 상품이 배송되었고, 상품 일부가 없는 사고가 발생- 고객센터에 박스 사진과 함께 상품누락으로 문의글을 남겼으나, 24시간이 지나도 답변이 안 옴01.16 (금)- 두번째 문의글을 남기자 답변이 옴. 물류센터 확인후 5영업일 안에 답변주겠다고 함01.23 (금)- 답변 안옴01. 27 (화)- 고객센터로 전화함. 안 받음- 한 시간 뒤 다시 전화함. 안 받음- 문의 게시판에 재촉글을 남김01.28 (수)- 문자로 연락이 옴. "우린 책임없으니 택배사에 연락해서 해결하라" 태도로 나옴- 연락 준 번호로 통화시도를 했으나, 휴대전화를 꺼놔서 못함- 문자 남겼으나 회신 안옴- 고객센터 전화했지만 역시 안 받음01.29 (목)- 다시 고객센터로 전화함. 웬일로 이번엔 받음- 직원이 개인정보 때문에(?) 내가 택배사에 접수해야 된다고 함.- 내가 포장불량 사유로 판매자 책임이라고 주장하자, 확인 후 다시 연락 주겠다고 함- 1시간 뒤 문자가 와서 개봉영상 보내달라길래 보냄02.05 (목)- 아무 연락이 없다가 갑자기 포스온에서 새로 보낸 키링 택배가 도착함. 총 3주 걸림
작성자 : ㅇㅇ고정닉
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