상황실에선 실시간으로 교통흐름을 제어하며, 버스도착 예정정보는 물론 지하철과 연계해 지하철역 인근 버스정류장에선 지하철 정보를, 지하철 개찰구에선 버스정류장 정보를 제공한다.

담을 넘거나 카메라를 가리는 등의 행동이 감지되면 인근 파출소에 자동적으로 출동 요청이 전달된다. 2010년 도입된 이 시스템은 미국 시카고·뉴욕에 이어 세계에서 세 번째다.

2013년에는 송도 진입의 관문 격인 송도 1~3교에 차량번호 인식용 CCTV 38대를 설치했다. 수배 차량이 송도에 진입하면 카메라가 자동으로 차량번호를 인식해 경찰서에 알린다. 동시에 신호등도 빨간 불로 바뀐다.

현재 인천경제자유구역 중 송도와 청라에 방범, 교통 등의 CCTV가 1327대가 설치되어 있고 이중 방범CCTV는 청라 317대, 송도 740대가 설치되어 있다. 영종지역은 개발이 진행 중으로CCTV를 운영하지 않고 있으며 기반조성 공사 등이 끝나면 338대(방범CCTV 321대)를 설치할 예정이다.