사실 게임이 아닌 현실에서 명확한 목표와 피드백은 대부분 역효과를 내는

1/1

유동성까마귀 화형식 중이냐???? 장작 더 넣어도 되냐??????? 작성자 : 호탈

사실 게임이 아닌 현실에서 명확한 목표와 피드백은 대부분 역효과를 내는

이상한_누나

2022.04.16 16:17:08

조회 69 추천 0 댓글 3

부연컨데, 흔히 몰입이나 중독을 일으키는 주범으로 언급되는 것은 명확한 목표와 즉각적인 보상이다. 개나 비둘기에게 특정 행동을 할 때마 먹이를 주면 그 행동을 학습하게 된다는 조작적 조건형성이 그 대표적인 사례다. 하지만 경우에 따라선 명확한 목표와 보상은 학습에 장애를 일으키기도 하며, 목표가 불확실하거나 보상을 주는 간격이 지연될 때 학습이 더 잘 일어나는 경우도 있다.

그 이유는 무엇일까? 우선 사람이든 동물이든 규칙적으로 긍정적인 결과나 보상이 주어지면 그 행동은 강화되지만 반대로 부정적인 결과나 처벌이 주어지면 그 행동은 소거된다. 그런데 실험실과 달리 현실은 불규칙적이라서, 무조건 긍정적인 결과만 나오는 일이 많지 않다. 다양한 원인으로 인해 좋지 못한 결과가 나올 수도 있다.

그래서인지 사람은 부정적인 결과가 나와도 그 원인을 외부의 상황이나 다른 사람의 잘못으로 돌림으로서 자신의 행동방침을 유지하려는 경향이 있다. 경우에 따라선 잘 해내지 못할 것 같은 일은 아예 해낼 수 없게끔 조작하기도 한다.(자기불구화 전략) 그런데 목표를 명확하게 하고 보상을 규칙적으로 준다면, 빠져나갈 수 있는 구멍을 막아버리는 셈이 된다. 따라서 더이상 보상이 주어지지 않거나 부정적인 결과가 나왔을 때 행동이 소거되는 속도는 더 빨라지는 것이다.

경영쪽에서 유행한 smart목표에서도 마찬가지의 결과가 나왔다. 대충 구체적이고 측정가능하고 달성가능하고 현실적이고 마감기한이 있는 목표를 세워야 목표를 달성할 가능성이 높아진다는 주장인데, 연구에 따르면 smart목표를 세우게 한 사람들도 대부분 새롭고 도전적인 목표를 배제하려는 모습을 보였다. 목표가 불확실해서 달성할 수 있을지 알 수 없고, 실패했을 때 리스크가 커지기 때문이다.

이 지점에서 우리는 '몰입'이 정적인 상태가 아닌 이유를 깨달을 수 있다. 요컨데 게임이 아닌 현실에서의 몰입과 중독은 대부분 불확실성 위에서 생겨나며, 명확한 목표와 보상은 오히려 사람을 익숙한 일에 안주하게 만들어 학습과 성장을 가로막는 장애물이 된다. 몰입을 위해서는 불확실성을 '의식적으로' 통제해야만 하기에, 우리는 몰입상태를 추구하지만 계속 몰입상태를 유지하진 못하는 역설을 마주하는 것이다.

-------------------------

특히 부정적 피드백은 정확히 어떤 게 잘못되었고(진단 피드백) 어떻게 해야 개선할 수 있는지(과정 피드백)에 대한 내용이 포함되어있지 않다면 도움이 되지 않는 경우가 대부분인...

고정닉 0

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	힘들게 성공한 만큼 절대 논란 안 만들 것 같은 스타는?	운영자	24/06/10	-	-
1593097	공놀이 안보는데 이번 결과가 그리 중요했음? [8]	지평선,	22.05.05	36	0
1593096	근데 공격수도 문제 맞는데 결국 키퍼 문제 같음 [6]	콥등이	22.05.05	38	0
1593095	짭시 스쿼드가치 2조 (스트라이커無) [1]	치탄다엘	22.05.05	29	0
1593093	어린이제조 허가증 ㄷㄷㄷ [1]	김해린	22.05.05	25	0
1593092	처음에 먹고 가야 하는 상시는 나중에 구린데.. [2]	ㄴㅅㅇ(58.122)	22.05.05	10	0
1593091	맥주 들고 지금부터 바다로 떠남 ㅂㅂㅂ	유로지바	22.05.05	19	0
1593090	그러게 누가 '그릴리쉬' 사래?	ㅇㅇ	22.05.05	13	0
1593089	폭탄마련 드디어 발롱 수상하겠네	실브아	22.05.05	15	0
1593086	지구 반대편 공놀이에 과몰입하는 내가 싫다 [4]	유로지바	22.05.05	32	0
1593085	짭시티 우승축하주는 1년 더 묵혀야하네 [3]	유로지바	22.05.05	57	0
1593084	제가 봤을땐 짭시 문제는 걍 하나임 [4]	실브아	22.05.05	45	0
1593082	ㄹㅇ 맨시티 올라와서 챔스 아다 떼주면 우짜지 했는데	..음미	22.05.05	15	0
1593080	ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 레알이 올라오네 ㅋㅋㅋㅋㅋ [2]	..음미	22.05.05	24	0
1593079	상상할수 잇는 걍 어메이징한 스레기같은 경기엿는데 [4]	유로지바	22.05.05	42	0
1593078	무근본짭시기름견들 멸망wwwwwwwwww	실브아	22.05.05	13	0
1593077	억까하는건 세상이 아니라 펩빡이지	ㅇㅇ	22.05.05	15	0
1593076	무슨 근린공원이여~ [1]	스드	22.05.05	18	0
1593074	살좆 최근 인터뷰 [2]	콥등이	22.05.05	26	0
1593073	아 한나 아렌트 책이나 가지고 나올걸	유로지바	22.05.05	16	0
1593072	남친자지랑 비교하는 여후배 [3]	김해린	22.05.05	31	0
1593071	네루도 70개나 모았네	지평선,	22.05.05	21	0
1593070	오늘 운동도 열심히햇다 [1]	목마,	22.05.05	86	0
1593069	무근본팀이 챔결? 어림도없지ww	ㅇㅇ(121.181)	22.05.05	20	0
1593068	진짜 먼가 걍 세상한테 억까를 당한 기분이네 [2]	유로지바	22.05.05	34	0
1593066	아침부터 똥같은 이세계물을보니	김해린	22.05.05	16	0
1593064	근데 오네쇼타하던 쇼타가 나이먹고 커지면...	TS김해반룡슬렌더	22.05.05	17	0
1593061	카린 4성 찍어줬음 [2]	지평선,	22.05.05	27	0
1593060	어제 계산 잘못했는데 그 손님 다시와서 얘기했음 [4]	나바로그	22.05.05	38	0
1593059	이건 박제할 가치가 있다 [1]	ㅇㅇ	22.05.05	38	0
1593056	갤 둘러보니 티큐 올랐네.	닉이거되나?	22.05.05	12	0
1593055	버러지 픽 근황.jpg [4]	ㅇㅇ(14.46)	22.05.05	74	0
1593054	스파이 패밀리에 피카린 나오더라	ㅇㅇ(223.62)	22.05.05	24	0
1593053	리츠카 사냥군 모집중 [2]	김해린	22.05.05	27	0
1593052	와 앰털링 대단하네	콥등이	22.05.05	14	0
1593050	숫자댓글쓰는사람머냐? [1]	김해린	22.05.05	22	0
1593048	어린이날도 나는 출근한다 [2]	로판사냥개	22.05.05	16	0
1593047	오랜만에 여상사 모듬짤 ㄷ [2]	김해린	22.05.05	51	0
1593046	맨시티가 한골 다시 안넣나.. [3]	하루한달	22.05.05	33	0
1593044	본인 완전 축알못인데 벤제마 얘 협박범 아니엇나 [5]	ㅇㅇ	22.05.05	52	0
1593043	하늘은 왜 펩빡이를 낳았는가	ㅇㅇ	22.05.05	10	0
1593042	축구갤임?	김해린	22.05.05	12	0
1593040	페르난지뉴야	콥등이	22.05.05	11	0
1593039	자야지 [4]	어사일럼	22.05.05	22	0
1593036	짭시는 케인에 현찰박치기를 했어야	ㅇㅇ	22.05.05	17	0
1593034	누가 나대신 TS후타백합물 써주면 좋겟다	gozaus	22.05.05	13	0
1593033	씻구 낮잠 좀만 잘까 [1]	지평선,	22.05.05	10	0
1593032	김독자 너의 똥꾸멍은 유별나군 [1]	ㄴㅅㅇ(58.122)	22.05.05	21	0
1593031	이거 오ㅑㄹ캐 웃기지 [1]	나바로그	22.05.05	36	0
1593030	한겨레도 얘는 좀 무서웠나보네 ㄷㄷㄷ	ㅇㅇ(223.62)	22.05.05	33	0
1593028	역사상 최악의 감독 펩빡이	ㅇㅇ	22.05.05	10	0